Todas las baterías recargables son consumibles y tienen una vida útil limitada, es decir, la capacidad y el rendimiento disminuyen paulatinamente, por lo que se deben reemplazar. El iPhone usa baterías de ion de litio de alta calidad integradas. Están diseñadas, probadas y fabricadas estrictamente para cumplir con los estándares de calidad y rendimiento de Apple. Estas baterías originales de Apple también cuentan con certificación de seguridad.

Las baterías de iones de litio son componentes delicados que deben repararse con cuidado. Para evitar daños que puedan provocar un sobrecalentamiento, un incendio o lesiones, solo un técnico calificado debe reemplazar la batería del iPhone. Cuando personas no calificadas realizan reparaciones con piezas no originales, pueden afectar la seguridad del dispositivo o provocar un funcionamiento incorrecto.

Si bien se puede usar una batería no original en una reparación de iPhone, cualquiera de los problemas anteriores podría ocasionar una capacidad de batería insuficiente, un ajuste inadecuado o problemas de rendimiento. Al no usar baterías originales, también se puede generar un comportamiento inesperado después de la instalación, actualizaciones de software del dispositivo o durante la carga. Las baterías que no son originales también pueden generar problemas de seguridad.